Bottin intelligent des récupérateurs bciti
Comment simplifier et augmenter la récupération tout en rendant l’expérience agréable pour les usagers ? C’est ce que la plateforme intelligente bciti offre aux villes et aux communautés intelligentes. Une solution numérique bout en bout qui permet d’informer les citoyens/usagers rapidement et de manière géolocalisée, du lieu où se situent les commerces/zones permettant la récupération, avec leurs heures d’ouverture, etc.
La solution Bottin intelligent des récupérateurs bciti permet d’intégrer rapidement les organismes de récupérations selon la spécificité de chaque objet, d’informer les usagers sur leurs adresses, heures d’ouverture et autres informations pertinentes. La solution vient améliorer l’expérience et le service à la clientèle tout en favorisant la récupération et l’acquisition de comportements écologiques par les citoyens de la Ville. Le service d’information est accessible 24/7/365 et peut être entièrement géré par les administrateurs de la Ville. Le module peut intégrer progressivement l’intelligence artificielle offrant une belle opportunité d’entrer dans l’ère de la recommandation auprès des citoyens/usagers selon leur utilisation et d’améliorer la prise de décision des communautés.
Des fonctionnalités innovatrices et robustes
- Plateforme info-nuagique certifiée
- « Smart city » et sécurisée appliquant des règles d’éthiques ;
- Configuration et personnalisation simple et rapide ;
- Intégration simple des récupérateurs
- Autonomie pour la mise à jour de la connaissance ;
- Moteur de recherche avec mots-clés ;
- Gestion automatisée de la recherche des réponses selon mots-clés ;
- Tableaux de bord de base.
Options
- Insertion du formulaire lorsque l’inscription est requise ;
- Ajout de la géolocalisation en temps réel ;
- Connexion au Chatbot ;
- Intégration vidéo éducative sur la récupération (permettant de conscientiser les citoyens sur le sujet).
Avantages utilisateurs :
- Accélère et facilite l’accès aux organismes de récupération ;
- Améliore l’efficacité des communications / transactions avec la Ville/communauté ;
- Augmente la satisfaction (rapidité d’accès aux services sans déplacement ou attente).
Avantages ville/communauté :
- Augmente l’efficacité de gestion ;
- Se déploie rapidement et efficacement ;
- Diminue les appels ou rendez-vous en personne ;
- Augmente la satisfaction des citoyens ;
- Eco-friendly : minimise les déplacements à la ville et favorise l’accès rapide à l’organisme ;
- Améliore la connaissance de la Ville sur les habitudes de récupération ;
- Diminue les goulots d’étranglement ou rendez-vous à la Ville.
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