Carte numérique intelligente bciti

Un outil qui permet d’intégrer et de gérer les communications de manière intuitive, autonome et efficace. Informez rapidement la population sur des situations d’urgence, et optimisez la participation des citoyens et utilisateurs de cette communauté intelligente.

Recueillez l’avis de vos citoyens en leur donnant accès à des sondages et à des questionnaires. VoixCiviQ permet de capturer des informations sur les participants, de développer des profils d’utilisateurs et de gérer les communications pour faciliter les interactions via une SEULE application.

Le calendrier d’événements intelligent bciti permet un haut niveau d’autonomie et l’intégration progressive d’une multitude d’événements via une SEULE application. Cet outil permet de mieux informer les citoyens en temps réel des activités organisées par la ville et des événements de la vie urbaine.

Cette solution bciti permet d’intégrer rapidement un service municipal exigeant une inscription et/ou un paiement, comme la licence d’animaux. La solution vient améliorer l’expérience et le service à la clientèle, tout en permettant de limiter les déplacements à l’hôtel de ville. Le service est offert 24/7/365 en ligne, et peut être contrôlé entièrement par les administrateurs de la Ville.

Grâce à la solution « tableaux de bord intelligents » bciti, intégrez progressivement des algorithmes de calculs statistiques, d’intelligence d’affaires ou d’intelligence artificielle aux données recueillies par la ville, afin d’améliorer la prise de décision des dirigeants municipaux.

Requêtes/signalements citoyens automatisés et géolocalisés, réception de notifications sur le traitement de sa requête et possibilité de suivre, en temps réel et autour de soi, des requêtes déjà communiquées à la Ville.

Cet outil permet de prendre un rendez-vous ou de s’insérer dans une file d’attente virtuelle afin d’accéder aux différents services de la ville. Que ce soit pour payer une facture ou demander un permis, le service de gestion de rendez-vous est essentiel pour faciliter la vie des citoyens.

Informez rapidement vos citoyens et de manière géolocalisée, du lieu où se situent les commerces/zones permettant la récupération, ainsi que leurs heures d’ouverture, etc. La solution Bottin des récupérateurs bciti permet d’y intégrer les organismes de récupérations selon la spécificité de chaque objet.

Grâce à cette solution, vous pouvez centraliser en ligne la connaissance collective des agents de la Ville et développer les réponses les plus à jour aux questions et demandes de services des citoyens.

Le lecteur de codes à barres intelligent bciti permet le téléchargement rapide sur un appareil mobile et de capter en temps réel l’usage par les citoyens d’un service offert par un partenaire de la Ville.

En éliminant la gestion manuelle, la solution bciti automatise les opérations de livraison de permis, ainsi que la gestion des places de stationnement, des listes d’attente et des renouvellements.

En éliminant la gestion des paiements aux bornes physiques, la solution bciti automatise les paiements Web et mobile en tout lieu et en tout temps, ainsi que la gestion des places de stationnement.