Comment simplifier et augmenter l’inscription ou le paiement en ligne pour un service ou un produit tout en rendant l’expérience agréable pour les usagers ? C’est ce que la plateforme intelligente bciti offre aux villes et aux communautés intelligentes. Une solution numérique bout en bout qui permet d’optimiser et d’améliorer la qualité et la rapidité des inscriptions et de paiements numériques pour les citoyens/usagers.
La solution Formulaires numériques intelligents bciti permet d’intégrer rapidement un service exigeant une inscription et/ou un paiement. La solution vient améliorer l’expérience et le service à la clientèle tout en permettant de limiter les déplacements à l’hôtel de Ville. Le service est ainsi offert 24/7/365 et peut être contrôlé entièrement par les administrateurs de la Ville. En intégrant progressivement l’intelligence artificielle, la Ville peut mieux anticiper les besoins des citoyens. Une belle opportunité d’entrer dans l’ère de la recommandation auprès des usagers selon leur utilisation et d’améliorer la prise de décision des communautés.
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