Comment simplifier et augmenter le contrôle d’accès ou les inscriptions des citoyens aux différents organismes partenaires de la Ville tout en rendant l’expérience agréable pour tous ? C’est ce que la plateforme intelligente bciti offre aux villes et aux communautés intelligentes. Une solution numérique facilement téléchargeable sur n’importe quel appareil mobile et permettant de lire une carte citoyenne intégrant un code à barres. La solution permet un accès en temps réel aux données d’utilisation d’un service par la Ville ou ses partenaires sans avoir à installer des équipements de lectures dispendieux.
La solution lecteur de codes à barres bciti intelligent permet le téléchargement rapide sur un appareil mobile et de capter en temps réel l’usage par les citoyens ou utilisateurs d’un service offert par un partenaire de la Ville. La solution vient améliorer l’expérience et le service à la clientèle tout en favorisant une meilleure connaissance des besoins et intérêts des citoyens. Le module peut intégrer progressivement l’intelligence artificielle offrant une belle opportunité d’entrer dans l’ère de la recommandation auprès des citoyens/usagers selon leur utilisation améliorant également la prise de décision des communautés.
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